今天，锐易小编就来和大家一起谈谈作为一家教育培训机构，该怎么去做好微信平台的运营工作。
一、竞争对手分析
微信公众号竞争对手研究是大家容易忽略掉的重要一步。
你可以通过微信搜索框或者搜狗微信查找对手品牌名称或者是一些目标关键词，了解竞争对手的微信公众号基本运营情况。
同时你还可以用地区或者教育这些热点关键词作为搜索词，在搜狗和清博指数上，查看排名前十的微信号，它们是怎么运营微信的。
了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。
1. 可以用一个表格把行业优秀的微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来，从中找出他们运营、缺点优点在哪。
2. 直接回复一些关键词，查看这些号的自动回复这些细节是否人性化。
3.另外，看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码，还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。对于很多教育培训机构而言，现在做新媒体运营已经是一种必然，每个机构都会弄一个微信公共平台。但是由于缺乏比较熟练的运营思维，很多往往就只是每天推送一些学校活动新闻和招生信息就草草了事，对微信的用户活跃情况也不十分关心。
其实，关注公共平台的用户，都是我们已经报名的客户或者是有报名意向的潜在客户。如果我们去认真分析这些用户的动态和习惯，可以帮助我们更好地引导家长并且提高影响力。研究他们用了哪些渠道推广微信。
二、微信订阅号定位
对竞争对手和行业有了了解之后，接下来要好好考虑一下自己公众号的定位。
很多机构对订阅号地定位就是官网订阅号。
除了我们经常看到的学校服务类的官方订阅号之外，学校还可以做一些招生运作的订阅号。
那这类订阅号如何让定位呢？我们先要做好功课，了解我们的目标受众，也就是哪些人群需要接受我们的培训，他们如果用微信，会更多关注什么内容？
如果发现你的平台关注用户都是在30-40岁之间的家长，这些家长关注的问题，一类是孩子的升学问题，一类是如何对孩子进行正确的家庭教育。这时候，你的公众号或许就可以定位为一个传递当地升学信息或者为家长传递家庭教育知识的账号。好未来的家长帮就是第一种。这时候你的公众号就不要叫某培训机构微信平台，而是某地升学指南，某地亲子课堂/成长课堂等。
微信推送的内容文案也要围绕着你的定位来。
一般来说，关注你的粉丝群体主要有同行、潜在生源、家长等。主要的目标受众就是家长。那发什么样的内容才有可能引起用户的转发呢？
在运营的前几个月我们可以在定位不变的基础上不断变换内容风格，进行测试。
三、微信推广策略
有了定位和内容，你的机构发展到今天，一定已经有积累了部分的生源，同时也接到了一部分潜在生源。接下来我们就要通过推广策略去推广扩大我们的公众号影响。
怎么让客户关注我们的微信？对于学校的官方订阅号，我们可以对公众号进行开发，例如可以通过微信查询学校课程进度、孩子在校表现、查询家庭作业等功能，来吸引客户。
如果是招生运作号，还可以通过节日H5活动等手段，来增粉、增加新增用户。
做公众号最终的目的还是为了做转化，把线上的粉丝转化成线下的学员，所以，日常用户的维护和保持用户活跃也很重要。
时不时举办了小活动。每天上班第一时间登录微信后台，处理用户回复的信息，不要错过了48小时的回复期。
另外，你利用数据统计功能分析用户、图文、消息等相关数据，找出运营中存在的问题。
最后要说一下，微信营销是一个看似简单、但是操作起来很琐碎的事情，如果机构没有相关的人力资源来做这个事情，锐易小编建议微信营销可以先从个人号和老师工作号的朋友圈做起。
