“我刚注册了公众号，该怎么运营啊?”“我想快速增粉，给指点一下吧”“我又掉粉了，帮我分析下吧”。这些问题，经常有运营童鞋提问，不好回答，因为，这些问题不仅命题太大，而且又没有标准答案。
今天，锐易小编想从大数据的角度，对公众号如何运营，分享一下小编的观察和理解。公众号作为自媒体的典型代表，要运营好，是一个非常系统、复杂的过程。希望以下的分享，能给大家带来启发。
一、公众号运营，到底有没有规律?
自2012年8月，腾讯推出微信公众号，至今已经有5年多的时间。在这个过程中，始终有一个问题，我们也一直在探索，就是：公众号运营，到底有没有规律可寻?那么，到底有没有规律呢，我们用用数据来看一看。
首先，对于推文，一次发几条好呢?大家可以直观看到，推送5-8条，占据了所有推文的74%，大家在日常推文中，可以参考这个数值，为了文章能够更好地传播。同时，对于文章内容而言，视频、图文，占据了93%。这也说明，视频和图文，在信息表达上的优势，在内容展现、读者体验上，比文字更具备优势。从侧面反应，在网速越来越快的情况下，人们更喜欢视频、图文并茂的信息。
其次，什么时间推文也很重要。通过数据，我们观察到，在没有特殊节日的情况下，周二的发文量明显提升，而且一周基本保持在稳定的水平。运营者在周末，也会保持一定量的发文。在每天的发文中，11点、12点、21点左右，是发文的高峰期，这几个时间点，反过来也说明了用户阅读的高峰期。而且，从用户阅读量上来看，周一、周二，用户的阅读量最高，周日最低。各位运营者，可根据这个来评估自己公众号用户的阅读习惯，从而达到更好的发文效果。
在用户群体属性上，男性占了60%以上，年龄以25-39岁为主，这个年龄阶段的基本上等于70后-90后的群体。其中30岁-34岁最多，也就是80-85后左右，这个阶段，在中国人口历史上，也是出生人口最多的几年。因此，笔者建议，大家运营的时候，多分析下目标用户的年龄阶段、兴趣属性等因素，对于文章采集，阅读量、转发量的提高，都有直接的影响。
这样来看，公众号运营是有一些方法和规律可循的。比如，发文时间、发文量、内容的类型等。但是，具体如何操作，大家还是需要结合各自公众号的定位、目标人群，进行调整和尝试。
二、原创公众号，大有可为
微信官方对于原创的态度，目前十分明朗。虽然之前也有一些运营者反馈，无法保护自己的版权。但是，微信从评论、赞赏功能，到文章版权标识，更高广告收入等方面，都给与了非常大的支持。
对于原创者而言，文、图是表达思想、意义的主要方式。
三、不违规，难不难?
提到违规，很多小伙伴是叹息、摇头，无可奈何，很多都觉得委屈，其实很多时候，从标题到内容，运营者自己内心也应该十分清楚，这个是否偏向于“色情”、“谣言”或“抄袭”，因为存在略微的侥幸心理，大家对微信规则，很难把握好这个“度”。针对这种情况，笔者认为，需要先把违规的相关事实，给大家呈现出来。
从违规文章内容上来看，图文违规最多，达到94%，或许是因为图文的违规成本比较低，且图文的传播成本更低，2G/3G的移动网络都适应。另外，在违规类型中，谣言比较难分辨，一个是因为谣言的澄清需要时间，二是谣言需要传播到一定阶段，才会被关注到。
但是，从一般谣言的内容来看，很多用“常识”是可以判断的；其次，看动机。这样的内容，“别私存”意味着要“分享”，从标题上可以看出，这是诱导性的，真正好的文章，是不会这么明显写出来的；再次，看内容。
关于违法，“关店潮疯狂倒闭，17亿人提前回家过年”，只看标题，就能判定其虚假性，17亿人，中国总共多少亿人?!这是借着电商的风头，误导大家；还有一种，是明显的“诱导”，利用用户本身的善良、亲情，进行引诱性的转发。
关于色情，这是永恒的话题。在国内的互联网环境下，最容易火的莫过于此。
还有一个更可恨的，就是“欺诈”，用户花时间阅读你的文章，最后发现被“骗”，最后只能是“取消关注”，得不偿失。如此运营，更别期待粉丝增长了。
小编认为关于违规，没有一招制胜的方法，更多的是要运营者能够多思考、多借鉴，避免侥幸心理被封号、被删除文章。
